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Bets4all dont pay and bann accaunt

Hi

I open accaunt before one monts on Bets4all,made deposit for 100€,give some singl bets and some combos,win araund 1000€ and then made withdraw on Moneybookers for 900€,some money i leave on accaunt.....first answer after 4-5 days when money was still not on accaunt was:

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Hallo

Die Auszahlung wurde jetzt von Ihrem Wettkonto abgebucht.
Wann das Geld auf Ihrem Moneybookers account ist, können wir noch nicht
genau sagen. Im Normalfall nächste Woche.